Central de Suporte

O processo de entrega pode levar ate 2 dias uteis. O metodo que utilizamos para entregar os jogos demanda um tempo de processamento. Pedimos paciencia, pois todas as entregas sao realizadas dentro do prazo informado.

Nosso metodo de distribuicao envolve processos manuais e verificacoes de seguranca que garantem a autenticidade dos jogos. Por isso, o tempo de entrega pode variar, mas sempre dentro do prazo de ate 2 dias uteis apos a confirmacao do pagamento.

Se seu pagamento ja foi confirmado, nao se preocupe. A entrega sera realizada dentro do prazo de ate 2 dias uteis. Caso o prazo tenha expirado, utilize o chat abaixo para nos informar e verificaremos sua situacao.

Apos a confirmacao do pagamento via Pix, nao e possivel cancelar a compra, pois o processamento da entrega e iniciado automaticamente. Ao realizar a compra, voce concorda com os termos e prazos de entrega informados.

Sim. Todos os jogos sao entregues de forma segura, seja diretamente na sua conta Steam ou via key enviada para o seu e-mail. Nao solicitamos senhas ou dados sensiveis da sua conta.

Ao realizar uma compra, voce declara estar ciente e de acordo com os seguintes termos:

• A entrega dos jogos pode levar ate 2 dias uteis apos a confirmacao do pagamento.
• O metodo de distribuicao utilizado demanda tempo de processamento e verificacao.
• Nao realizamos reembolsos apos a confirmacao do pagamento.
• Este projeto e independente e nao possui afiliacao com a Valve Corporation ou Steam.
• Dados de perfil sao obtidos de endpoints publicos da Steam. Nenhuma senha e solicitada.
• O comprador assume total responsabilidade pela compra ao finalizar o pagamento.